الجمعة يوليو 11, 2025

"تنظيم الاتصالات": تعويض مستخدمي الموبايل بواحد جيجا بايت

ومستخدمي الإنترنت الثابت بـ ١٠ جيجابايت

Elfasla Team

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أصدر بيان قال فيه إنه في إطار متابعة تأثير العطل الفني بسبب حريق سنترال رمسيس وضمان الحفاظ على حقوق المستخدمين، الجهاز ألزم كل شركات الاتصالات باتخاذ إجراءات فورية لتعويض المستخدمين عن تأثر الخدمة، سواء مستخدمي الهاتف المحمول أو الإنترنت الثابت.

وتم إقرار تعويض لمستخدمي خدمات الهاتف المحمول بواحد جيجابايت مجانية، وتعويض مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت بعشرة جيجابايت مجانية على الخط الثابت أو خمسة جيجابايت مجانية علي الهاتف المحمول في حالة عدم انتظام الخدمة علي الخط الثابت.

×